Xã Quảng Yên đẩy mạnh công tác chuyển đổi số giúp nâng cao chất lượng hành chính công, đáp ứng sự hài lòng của người dân

Thực hiện Công văn số 59-CV/ĐU ngày 19/9/2025 của Đảng ủy xã Quảng Yên về triển khai phong trào “Bình dân học vụ số”, thời gian qua, UBND xã Quảng Yên đã chủ động, linh hoạt triển khai nhiều giải pháp đồng bộ, thiết thực, tạo nên bước chuyển biến mạnh mẽ trong nhận thức và hành động của cán bộ, đảng viên và Nhân dân về chuyển đổi số. Phong trào không chỉ góp phần nâng cao dân trí số mà còn mở ra hướng phát triển mới cho xã trong thời kỳ hội nhập và phát triển. Ngay từ đầu, UBND xã đã ban hành Kế hoạch 55/KH-UBND ngày 23/9/2025 về triển khai phong trào “Bình dân học vụ số” một cách rõ ràng, sát với thực tiễn. Đồng thời, các văn bản liên quan về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số cũng được cụ thể hóa, qua Kế hoạch số 31/KH-UBND ngày 14/8/2025 và Kế hoạch số 50/KH-UBND ngày 19/9/2025. Tất cả đều hướng tới mục tiêu nâng cao dân trí, thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện, đồng bộ trên địa bàn xã. Công tác quán triệt chủ trương được thực hiện sâu rộng đến toàn bộ cán bộ, công chức, viên chức và các tầng lớp Nhân dân thông qua hệ thống truyền thanh xã, bảng tin, cổng thông tin điện tử, mạng xã hội nội bộ Zalo, cũng như qua các buổi họp thôn, hội nghị chuyên đề. Các nội dung tuyên truyền tập trung vào việc làm rõ mục tiêu, ý nghĩa và lợi ích thiết thực của phong trào đối với đời sống người dân.

Đặc biệt, xã đã thành lập và kiện toàn Ban Chỉ đạo chuyển đổi số, phát triển khoa học – công nghệ và triển khai Đề án 06. Thành lập 24 Tổ công nghệ số cộng đồng với 136 thành viên nòng cốt, là những cán bộ, đoàn viên thanh niên, người có uy tín trong cộng đồng. Đây là lực lượng chủ chốt trong việc đưa kiến thức công nghệ đến gần hơn với người dân, hỗ trợ trực tiếp các hoạt động hướng dẫn, cài đặt, sử dụng các ứng dụng số như VNeID, thanh toán điện tử, dịch vụ công trực tuyến và tham gia học tập trên nền tảng MOOCs “Bình dân học vụ số”.

 Đoàn Thanh niên xã Quảng Yên hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến

Kết quả đạt được đến thời điểm hiện tại là minh chứng rõ nét cho sự nỗ lực của toàn xã. 100% cán bộ, công chức, viên chức và người lao động trong khu vực công đã được tập huấn, thành thạo kỹ năng sử dụng các nền tảng số phục vụ công việc chuyên môn. Tỷ lệ người dân trong độ tuổi trưởng thành có kiến thức và kỹ năng cơ bản về chuyển đổi số đạt 85%, trong đó có 94,3% người dân đã được xác nhận đạt chuẩn phổ cập kỹ năng số trên nền tảng VNeID. Đặc biệt, 80% người lao động trong các doanh nghiệp, hợp tác xã sử dụng thành thạo thiết bị công nghệ để phục vụ sản xuất, kinh doanh, nâng cao năng suất lao động. Trong lĩnh vực giáo dục, phong trào đã được lan tỏa đến các trường học. Các buổi sinh hoạt chuyên đề về kỹ năng số, an toàn số được tổ chức định kỳ, tích hợp vào chương trình học, giúp học sinh tiếp cận sớm với công nghệ mới, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo (AI). Tính đến nay, 72,5% học sinh THCS trên địa bàn đã được trang bị kiến thức và kỹ năng số phục vụ học tập và tương tác trong môi trường mạng một cách an toàn, hiệu quả.

Những kết quả trên là nền tảng quan trọng để xã Quảng Yên tiếp tục triển khai phong trào “Bình dân học vụ số” một cách sâu rộng và bền vững trong thời gian tới. Xã đặt mục tiêu đến năm 2030, có100% người dân trưởng thành nắm được kiến thức cơ bản về chuyển đổi số; tất cả học sinh phổ thông thành thạo kỹ năng công nghệ cần thiết; toàn bộ dịch vụ công được sử dụng phổ biến qua nền tảng số; và mỗi hộ gia đình có ít nhất một người được hướng dẫn sử dụng thành thạo các dịch vụ số thiết yếu trong đời sống. Để hiện thực hóa mục tiêu này, UBND xã xác định tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, phát động cao điểm phong trào “Bình dân học vụ số” gắn với phong trào xây dựng xã hội học tập, học tập suốt đời giai đoạn 2025 – 2030. Tổ chức các lớp tập huấn nâng cao năng lực cho đội ngũ cán bộ cơ sở, tình nguyện viên số, phát huy tối đa vai trò của các tổ công nghệ số cộng đồng, đồng thời khuyến khích, tạo điều kiện để người dân chủ động học tập, tiếp cận công nghệ.

Phong trào “Bình dân học vụ số” không chỉ là bước tiến trong nâng cao dân trí và mở rộng quyền làm chủ của người dân trong thời đại số, mà còn là chất xúc tác quan trọng thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội địa phương một cách toàn diện. Với sự vào cuộc đồng bộ, quyết liệt của cả hệ thống chính trị và tinh thần hưởng ứng tích cực từ Nhân dân, xã Quảng Yên đang khẳng định vị thế là địa phương tiên phong trong chuyển đổi số ở cơ sở, từng bước tạo dựng nền tảng vững chắc để thích ứng linh hoạt, phát triển đột phá trong kỷ nguyên số.